Menus de Acesso
Princípios

Princípios da Ouvidoria


 :: Democratização da administração pública

 :: Representação dos interesses dos cidadãos

 :: Tratamento e resposta efetiva às manifestações dos cidadãos

 :: Cooperação com a organização

 :: Conciliação

 :: Discrição e confidencialidade

 :: Imparcialidade e justiça

 :: Tratamento equilibrado
 
 :: Regularidade

 :: Continuidade

 :: Efetividade e eficiência

 :: Segurança

 :: Atualidade

 :: Generalidade

 :: Transparencia

 :: Cortesia