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Princípios

Princípios da Ouvidoria

 :: Democratização da administração pública

 :: Representação dos interesses dos cidadãos

 :: Tratamento e resposta efetiva às manifestações dos cidadãos

 :: Cooperação com a organização

 :: Conciliação

 :: Discrição e confidencialidade

 :: Imparcialidade e justiça

 :: Tratamento equilibrado